溝通100%

溝通100%

图书基本信息
出版社:豐閣文化出版社
作者:秦如慧 著
书名:溝通100%
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溝通100%
内容概要
  縱橫家的鼻祖鬼谷子曾經說過:「仁人輕貨(財物),不可誘以利,可使出費;勇士輕難,不可懼以患,可使拒危;智者達(知曉)於數明於理,不可欺以誠,可示之以道理,可使立功。」就是說要抓住對方心理與情感上最易打動之處,將「情理」和對方的個性、處境、心思等因素緊密相連,申明利害,滿足其最高情感價值需求,使之心動。而且在說理過程中,還要善於適應對方情緒思路的變化,因勢利導。
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